Na rynku nieruchomości działa cały szereg podmiotów, ciągle tworzą się nowe biura pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, część działa w szarej strefie, niezgodnie z prawem. Skąd klient ma wiedzieć, któremu pośrednikowi powierzyć swój dorobek życia?

W ramach Polskiej Federacji Rynku Nieruchomości powstał nowy program - System Jakości PFRN „Expert” - skierowany do biur pośrednictwa w obrocie nieruchomościami, z których pośrednicy zrzeszeni są w regionalnych stowarzyszeniach PFRN.

Randall Property jako jedna z pierwszych firm rozpoczęła wdrażanie Systemu Jakości który pozwola wyróżnić podmioty działające zgodnie z prawem oraz standardami zawodowymi i w których pośrednicy podnoszą swoje kwalifikacje i dbają o jakość usług. Polska Federacja Rynku Nieruchomości będzie udzielać rekomendacji biurom działającym w tym Systemie, a także nadawać certyfikaty pośrednikom i pracownikom zatrudnionym w tych biurach. 

Wdrożenie Systemu Jakości „Expert” to przedsięwzięcie, którego głównym celem jest ujednolicenie procesu obsługi klienta oraz podniesienie jakości świadczonych usług.

17 sierpnia 2011